使用IBM SPSS Statistics 20版,來操作信度分析,步驟如下:
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| 分析/尺度/信度分析 |
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| 選擇要選取的部份 |
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| 選取要圈選的部份/按中間的方向鍵,到項目裡/ |
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| 點選"統計量" |
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| 勾選"項目、尺度、刪除項目後之量尺摘要"/繼續 |
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| 確認模式:Alpha值/確定 以下,就是信效度分析做出來的結果
Cronbach's Alpha值是0.903
項目的個數=問卷的構面,只有4題
再來看,這4題的平均數和標準離差
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點選 分析/敘述統計/次數分配表
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| 先用滑鼠點選第1個,再按住shift+上鍵或下鍵, 圈選要的部份/ |
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| 按"箭頭"/可從左邊到右邊變數裡面 |

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| 因圖表和格式裡的選項沒有變更,所以直接按確定即可。 |
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可看平均數和標準差的數值 |
| 次數是指人數。 |